Chú ý cho toàn bộ thành viên công ty Ahi: 28 NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC CỦA Ahi  là các chỉ dẫn ,nền tảng cho mọi quyết định tại mọi thời điểm ngắn hạn cũng như dài hạn của mỗi thành viên công ty với mục đích biến MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA Ahi thành hiện thực.

1. Các quyết định của công ty phải phù hợp với MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA Ahi, 28 NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC CỦA Ahi và các tài liệu QUY TRÌNH CÔNG VIỆC CỦA Ahi.
2. Chúng ta là đơn vị cung cấp và triển khai các giải pháp thương mại điện tử chất lượng nhất Việt Nam. Chúng ta làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng của mình là tốt nhất, không có nơi nào sánh được.
3. Chúng talàm việc rõ ràng dựa trên những quy tắc cụ thể nên kiểm soát được tình trạng, tiến độ của mọi việc. Các quy trình được tài liệu hóa sẽ phòng ngừa hữu hiệu các vấn đề phát sinh.
4. Chúng ta nghiêm chỉnh thực hiện các qui định của công ty về giờ giấc làm việc, ghi nhật ký công việc, soạn báo cáo và gửi báo cáo công việc hàng ngày và thực hiện tài liệu hóa các quy trình làm việc.
5. “Hoàn thành công việc”. Khả năng “hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và chính xác; không cần những lời biện minh hoặc các rắc rối phát sinh” là đức tính số một mà mọi thành viên của Ahi cần phải sở hữu.
6. Ưu tiên nhân viên đầu tiên. Chúng ta tuyển dụng những người có khát vọng cháy bỏng là thực hiện công việc của mình với 100% khả năng và được thưởng xứng đáng. Và hệ quả tất yếu là chúng ta sẽ phục vụ khách hàng của mình thực sự tốt.
7. Chúng ta không chữa cháy mà chúng ta là những chuyên gia phòng cháy. Chúng ta không quản lý các vấn đề; chúng ta luôn cải thiện hệ thống và duy trì hệ thống để ngăn ngừa các vấn đề xảy ra từ trong trứng nước.
8. Các vấn đề là các món quà khiến chúng ta hành động. Một vấn đề nảy sinh là lời nhắc nhở về việc  tạo ra hoặc cải thiện một hệ thống hoặc một qui trình. Chúng ta không muốn vấn đề nảy sinh, nhưng khi vấn đề xuất hiện, chúng ta sẽ nghĩ “Cảm ơn về lời nhắc nhở”, và thực hiện việc cải thiện hệ thống để ngăn ngừa vấn đề đó tái phát sinh.
9. Chúng ta chỉ tập trung cho một vài dịch vụ thế mạnh. Mặc dù chúng ta luôn để mắt tới các cơ hội mới, tóm lại chúng ta cung cấp “Chỉ một vài dịch vụ được thực hiện theo cách siêu đặc biệt” hơn là cung cấp nhiều các dịch vụ với chất lượng trung bình.
10. Chúng ta tìm thấy các giải pháp đơn giản nhất, bởi vì định luật Ockham “Giải pháp đơn giản nhất chính là giải pháp đúng nhất”.
11. Chúng ta vận hành công ty thông qua các hệ thống và các qui trình được tài liệu hóa. “Mọi vấn đề lặp đi lặp lại có thể được giải quyết bởi một hệ thống”. Chúng ta phải dành thời gian để tọa và triển khai các hệ thống và các qui trình. Mọi thành viên công ty phải quán triệt rằng để hiệu quả cho công ty nếu có một vấn đề lặp đi lặp lại xảy ra thì một qui trình cần phải được viết ra để chấm dứt vấn đề đó tái xảy ra.
12. “Không cần làm”. Loại trừ các việc không cần thiết. Suy nghĩ đơn giản hóa, tự động hóa. Tinh chỉnh đến các bước nhỏ nhất hoặc hủy bỏ tất cả. Đôi khi việc loại bỏ một hệ thống, một phương thức hoặc một dự án tiềm năng là một việc tốt.
13. Các hệ thống, các thủ tục và các chức năng của chúng ta là dễ hiểu. Có nghĩa là với bất kỳ ai với trí thông minh bình thường và kiến thức cơ bản có thể thực hiện các qui trình đó mà không cần hướng dẫn.
14. “Làm nó NGAY BÂY GIỜ”. Mọi hành động là tức thì, chúng ta không trì hoãn hành động nếu nó có thể hoàn thành ngay lập tức. Chúng ta tự hỏi: “Làm thế nào để chúng ta thực hiện công việc NGAY BÂY GIỜ mà không tạo ra các chi tiết rườm rà về sau mà chúng ta phải dọn dẹp?”
15. Chúng ta quản lý công việc trên các hệ thống quản lý cá nhân, chúng ta thực hiện việc ưu tiên, sắp lịch, và tài liệu hóa các công việc. Hệ thống luôn luôn được cập nhật, và chúng ta sử dụng nó tại mọi thời điểm. (Ví dụ, có thể sử dụng hệ thống Thunderbird cho thư điện tử và giao tiếp công việc…
16. Thứ tự là then chốt. Chúng ta làm những việc quan trọng đầu tiên. Chúng ta giành nhiều thời gian nhất cho các công việc ‘không khẩn cấp và quan trọng’  theo ma trận công việc của Stenven Covey.
17. Chúng ta kiểm tra 2 lần mọi thứ trước khi phát hành. Thói quen này cần phải được xây dựng bởi mọi thành viên Ahi. Việc kiểm tra 2 lần cần được quán triệt trong mọi công việc được thực hiện bởi người thực hiện công việc hoặc một người khác.
18. Môi trường làm việc của chúng ta sạch sẽ: gọn gàng, ngăn lắp, đơn giản, hiệu quả. Không có tình trạng bừa bộn, ổ chuột theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng.
19. Chúng ta tuân thủ nguyên tắc hạn chót. Nếu một thành viên trong công ty nói rằng họ sẽ hoàn thành một công việc hoặc một dự án vào một thời điểm nào đó, thì có nghĩa là thành viên đó cam kết hoàn thành việc đó bởi hạn chót đó (nếu sự vượt quá thời gian là hợp lý, thì phải giải thích rõ cho đồng nghiệp rằng tại sao hạn chót cho công việc đó hoặc dự án đó là không thể thực hiện được).
20. Chúng ta bảo quản và duy trì các thiết bị làm việc tốt 100% tại mọi thời điểm. Nếu một thiết bị nào đó làm việc không như mong muốn, thì sửa ngay bây giờ - sửa ngay bây giờ thậm chí nó không cần thiết phải sửa ngay. Đó là vấn đề của việc duy trì thói quen tốt, đó là cách mà chúng ta thực thi các công việc.
21. Việc thành thạo công việc chuyên môn là then chốt. Chúng ta làm mọi thứ để cải thiện các việc đó. Chúng ta sẽ lắng nghe các góp ý và bài học để cải thiện và nâng cao trình độ.
22. Chúng ta nghiên cứu để phát triển các kỹ năng cho công việc. Việc thường xuyên đọc sách và nghiền ngẫm là một phần quan trọng của sự phát triển bản thân cũng như công việc. Đó là tính kỷ luật.
23. Trái ngược với ‘thực hiện công việc’, công việc của người quản lý các phòng ban là tạo, theo dõi, văn bản hóa các hệ thống (bao gồm con người, thiết bị, các qui trình và duy trì lịch biểu).
24. Công việc của giám đốc điều hành (CEO) là giám sát trưởng các phòng ban và các hệ thống, qua đó định hướng, phối hợp và theo dõi sự vận hành tổng thể.
25. Chúng ta tránh một lúc làm nhiều việc khác nhau. Khi làm công việc của mình, chúng ta tập trung 100% để hoàn thành công việc đó, chúng ta giành toàn bộ sự chú ý cho công việc đang làm để tìm ra các giải pháp hoàn thành công việc nhanh nhất, hiệu quả nhất. Thời gian tập trung để hoàn thành các công việc quan trọng tối thiểu từ 60 phút đến 90 phút, bạn có thể nhắc nhở các đồng nghiệp và quản lý không gây gián đoạn trừ khi có việc thực sự quan trọng mà quản lý yêu cầu làm ngay hoặc vì lợi ích của toàn công ty nên phải ưu tiên xử lý công việc khác trước. Chúng ta không làm việc này một chút rồi chuyển qua việc kia rồi lại quay lại việc này, chúng ta không đang giải quyết vấn đề này lại chuyển sang giải quyết vấn đề khác ; vì sự thiếu tập trung như vậy thực sự ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất và kết quả công việc. Tóm lại chúng ta làm từng việc một, không ồm đồm và không làm việc gì khác gây gián đoạn công việc hiện tại đang làm để đảm bảo tính hiệu quả và đúng tiến độ thời gian.
26. Khi ở công ty, chúng ta làm việc chăm chỉ tập trung 100% cho công việc. Không làm việc riêng, mọi việc riêng đều được giải quyết ở nhà hoặc ngoài giờ làm việc. Chúng ta tập trung làm việc tập trung theo cam kết với công ty ngược lại công ty trả công xứng đáng. Một tuần làm việc trung bình là 44h làm việc.
27. ‘Hoàn thành’ có nghĩa là hoàn thành. ‘Gần như’, ‘phần lớn’ hoặc ‘ngày mai’ là chưa hoàn thành.
28. Chúng ta phấn đấu cho một môi trường làm việc hài hòa : nghiêm túc, yên tĩnh, vui vẻ, thanh bình, nhẹ nhàng và thân thiện. Ahi là một môi trường tốt để làm việc, phát triển bản thân và kỹ năng nghề nghiệp.